Регистрация

В GenePlanet Вашата лична информация е основен приоритет. GenePlanet се ангажира да бъде добър пазител на Вашата лична информация, да я обработва отговорно и да я обезпечава с административни, технически и физически гаранции.

Вярваме, че сме честни, директни и прозрачни, когато става дума за Вашите данни. GenePlanet следва три водещи принципа, когато става въпрос за личната Ви поверителност:

• Прозрачност. Работим усилено, за да бъдем прозрачни относно това, коя лична информация събираме и обработваме.
  
• Простота. Опитваме се да използваме лесен за разбиране език, за да опишем практиките за поверителност, за да Ви помогнем да направите информиран избор.
  
• Контрол. Даваме Ви контрол върху личната информация, която ни предоставяте - как е използвана и запазвана.
  

Други важни неща, да разберете, при използването на нашите услуги

Можете да управлявате и изтривате данните си, както е описано в тази Политика за поверителност и защита на личните данни. 

Може да откриете неочаквани факти за себе си или Вашето семейство, когато използвате нашите услуги. След като тези открития са направени, не можем да ги отменим.

Когато правите нови открития с нас, трябва да се чувствате уверени и информирани за това как използваме Вашата лична информация. Нашата пълна Политика за поверителност и защита на личните данни е по-долу и Ви препоръчваме да я прочетете.

Няма да използваме Вашата чувствителна информация без Вашето съгласие, освен ако: (i) информацията е анонимна или агрегирана, така че да не можете да бъдете идентифицирани като физическо лице; или (ii) правно задължение изисква да я използваме по някакъв начин, напр. съдебно разпореждане изисква от нас да разкрием информацията.

КРАТКО РЕЗЮМЕ ОТНОСНО ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА  ЛИЧНИТЕ ДАННИ

1. Като се съгласявате с нашата Политика за поверителност и защита на личните данни и Общи правила и условия, Вие се съгласявате Вашата лична информация да се съхранява и обработва, включително и поверителна информация, в Словения и в страни извън държавата, в която живеете. Ние използваме набор от мерки за защита на информацията, но тези държави могат да имат закони, които са различни от тези във Вашата държава на пребиваване. Също така се съгласявате личната Ви информация, включително и поверителна информация, да бъде прехвърлена в случай на бизнес преход, като сливане, придобиване от друга компания или друга транзакция или процедура. В такъв случай информацията Ви ще бъде използвана, както е посочено в предишни политики за поверителност и защита на личните данни.
   
2. Ние няма да продадем, да отдадем под наем или да наемем Вашата индивидуална информация (т.е. информация за генотипове, болести или други черти / характеристики) на която и да е трета страна или на трета страна за изследователски цели, без Вашето изрично съгласие.
   
3. Може да споделяме анонимна и обобщена информация с трети страни; анонимна и обобщена информация е всяка информация, от която е било премахнато Вашето име и контакт и е агрегирана с информация от други лица или е закодирана, така че да не можете да бъдете идентифицирани като физическо лице.
   
4. Ще използваме Вашата генетична информация и / или информацията, която ни предоставите, и ще я споделим с трети страни за научни изследвания само ако подпишете съответния документ за съгласие. Обърнете внимание, че ще разкрием личната Ви информация само ако получим допълнително изрично съгласие от Вас.
   

Дата на влизане в сила: 23 май 2018 г.

1. Основни дефиниции

Обобщена информация: информация, която е комбинирана с тази на други потребители и е анализирана или оценявана като цяло, така че да не може да бъде идентифицирано по никакъв начин конкретно лице.

Анонимна информация: информация, от която е била премахната всяка регистрационна информация (напр. Вашето име, контакт) и други идентифициращи данни, така че да не можете да бъдете идентифицирани като физическо лице.

Информация на индивидуално ниво: информация за индивидуален генотип, заболявания или други характеристики / особености, но която не е задължително свързана с регистрационната информация.

Лична информация: информация, която може да бъде използвана за Вашето идентифициране, самостоятелно или в комбинация с друга информация. GenePlanet събира и съхранява следните видове лична информация:

• Информация при регистрация: информация, която предоставяте за себе си, когато се регистрирате за и / или купувате нашите услуги (например име, имейл, адрес, потребителско име, парола и информация за плащане).
• Генетична информация: информация за Вашия генотип (напр. As, Ts, Cs и Gs и техните местоположения във Вашия геном), генерирана чрез обработката на слюнката Ви от GenePlanet или от нейните изпълнители, приемници или правоприемници; или по друг начин обработени от и / или предоставена на GenePlanet.
• Чувствителна информация: информация за Вашето здраве, генетична информация и определена информация като расов и етнически произход.
• Информация за уеб поведение: информация за това как използвате уеб сайта на GenePlanet (например тип браузър, домейни, изгледи на страници), събрани чрез лог файлове, "бисквитки" и технология за уеб маяци, която е описана по-подробно в Политиката за "бисквитките".
  

Услуга или услуги: Продуктите, софтуера, услугите и уебсайта на GenePlanet (включително, но не ограничено до текст, графика, изображения и други материали и информация), преглеждани от време на време от потребителя, независимо дали употребата е във връзка с профил или не.

2. Въведение

В GenePlanet, ние даваме възможност за пътувания с цел себе откриване. В резултат на това събираме, обработваме и съхраняваме личната Ви информация, докато използвате нашите уебсайтове, мобилни приложения и услуги (общо наричани "Услуги"). Лична информация е информация, която може да Ви идентифицира като име, имейл или адрес, или може да е информация, която би могла да бъде обвързана с Вас, включително Вашата генетична информация. Тази Политика за поверителност и защита на личните данни описва нашите практики за събиране, съхранение и обработка на Вашата лична информация и контролите, които Ви предоставяме, за да я управлявате като част от нашите Услуги. В допълнение, имаме Политика за "бисквитките", която описва използването на бисквитки и подобни технологии за проследяване.

3. Създаване на профили и ангажиране с услугите на GenePlanet

Личната информация, необходима за създаване на основен профил в GenePlanet, е само Вашият имейл адрес и парола. Достъпът до генетичната информация, която Ви помага да разберете по-добре себе си, изисква допълнителна лична информация, а за ДНК-тест се изисква кодът за тест (когато активирате Вашия комплект за ДНК тест) и проба от слюнката от която можем да се извлече генетичната информация.

Създаване на профил също изисква да се съгласите с Общите условия и с тази Политика за поверителност и защита на личните данни, като кликнете на "Напред", "Регистрация" или "Приеми" на страницата за създаване на профил и страницата за регистрация на комплект.

Като натиснете "Продължи", "Регистрация" или "Приеми" ни уведомявате, че сте съгласни, със събиране, обработка и споделяне на личната Ви информация (включително генетична информация) от GenePlanet, както е описано в тази Политика за поверителност и защита на личните данни и по всички други документи, цитирани в тази Политика за поверителност и защита на личните данни.

По всяко време можете да поискате от GenePlanet да изтриете предоставената от Вас информация или генетична информация. Моля, вижте по-долу конкретни подробности за изтриването на данните Ви.

Ако вече не искате да имате профил в GenePlanet, моля свържете се с нас и ние ще Ви помогнем да го изтриете.

4. Какво събира от Вас GenePlanet?

Таблицата по-долу описва информацията, която събираме, за да Ви предоставим Услугите. В тази Политика за поверителност и защита на личните данни ние наричаме това Ваша "Лична информация".

5. Каква информация събира GenePlanet при Вашето използване на Услугите? 

6. Как GenePlanet използва личната Ви информация?

7. Кога споделяме Вашите данни и кои са получателите?

GenePlanet не споделя Вашите лични данни (включително генетична информация) с трети страни без Вашето допълнително съгласие, различно от описаното в настоящата Политика за поверителност и защита на личните данни. По-конкретно, няма да споделяме Вашата генетична информация със застрахователни компании, работодатели или търговци от трети страни без Вашето изрично съгласие. Описаните по-долу обстоятелства разясняват кога може да се стигне до споделяне:

GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR PERFORMING AND USE OF GENETIC ANALYSIS

1. Условия

• Анализът се извършва и личните и поверителни данни се контролират от дружеството genEplanet, personal genetics, d.o.o (наричано по-нататък „ние“, „нас“, „ни“ и „наша, наше, наш, наши“ в зависимост от контекста). Прочетете внимателно следващите общи условия за извършването и използването (наричани по-нататък „Условия“), защото те ще Ви запознаят с необходимите основни услуги и резултатите и информацията, предоставяни от тези услуги.
  
• Запазваме си правото да променяме Условията във всеки един момент и по всякакъв повод.
  
• Условията са съставени в съответствие с нормативните разпоредби на Република Словения. Словенските съдилища имат изключителна компетентност по всякакви искове или спорове, възникващи от или във връзка с условията.
  

2. Процедура за поръчка

• Получили сте комплекта за вземането на Вашата биологична проба, указанията за изпращането на пробата и указания за това къде да попълните своите лични данни, необходими за успешното извършване на анализа.
  
• Попълнете подробно цялата необходима поискана информация към Вашата поръчка, защото в противен случай не можем да приемем и/или обработим успешно Вашата проба.
  
• Вземете пробата от слюнката и я върнете на нашия център за обработка. Внимателно спазвайте всички указания за правилното вземане на пробата и нейното изпращане до нас, защото в противен случай не можем да гарантираме успеха на анализа на пробата.
  

3. Резултати от генетичния анализ

• Ако извършим генетични изследвания на Вашата ДНК, ще се опитаме да Ви изпратим резултатите от анализа в рамките на нашия стандартен срок, считан от датата, на която получим пробата от слюнката.
  
• Информацията (с генетичните резултати), графичното съдържание, текстът, изображенията, търговските марки, търговските наименования и емблемите (наричани по-нататък „Материали“) са защитени с авторски и други права върху интелектуалната собственост. След като приемете Условията за използване, ще Ви предоставим за определен срок неизключително разрешение за лични цели. Лични цели означава за четене, разглеждане и/или отпечатване на един наличен екземпляр от Материалите, стига всички данни за авторските права, търговските марки и друга защитена собственост да фигурират непроменени. Всяко друго използване на съдържанието на генетичния анализ – например възпроизвеждане, изменение, разпространение, предаване, повторно публикуване или използване на съдържанието – е забранено.
  
• При промяна на Вашите лични данни, необходими за доставката на нашите продукти, трябва своевременно да уведомите дружеството genEplanet d.o.o и/или обработващия данните, чрез когото сте поръчали генетичен анализ. Ако това не бъде направено навреме, анализът ще бъде изпратен на посочения в поръчката адрес (ако Вашата поръчка включва разпечатка на резултатите от анализа) и ще се счита за получен.
  
• След като получите резултатите от генетичния анализ на Вашия адрес (получаване на отпечатана книжка на Вашия адрес или изтегляне на резултатите в електронен вид на Вашия компютър), Вие носите отговорността да ги предпазите от неразрешено виждане.
  
• genEplanet d.o.o използва последните достижения и най-високите стандарти, за да осигури точна и вярна информация и резултати от изследвания, но не може да носи отговорност за надеждността и целостта на данните. Полученият генетичен материал се анализира по текущите научни изследвания и публикации за европеидната раса, но тези данни могат да се променят по-нататък, ако бъдат направени нови открития.
  

4. Достъп до уебсайта

• Ще вземем необходимите мерки да осигурим пълната функционалност на Уебсайта във всеки един момент. Поради характера на интерактивните услуги и интернет като цяло обаче не можем да гарантираме, че Уебсайтът ще работи без забавяне, прекъсване или грешки и достъпът до Уебсайта може да бъде прекъснат (от нас или външни фактори) временно и/или без предизвестие. Не носим отговорност за загуби или щети, предизвикани от липсата на достъп до Уебсайта (било с цел вътрешна обработка, или по други причини).
  
• Имаме право във всеки един момент да ограничаваме, преустановяваме временно или окончателно Вашето използване на Уебсайта, ако имаме основание да считаме, че сте нарушили настоящите Условия. Временното или окончателно преустановяване на достъпа до Уебсайта не изключва упражняването на евентуалните ни други права спрямо Вас по отношение на Вашето нарушение на настоящите Условия.
  
• Ваша е отговорността да не допуснете неразрешен достъп с Вашия акаунт. Вие ще носите пълната отговорност за всички действия, извършени през Вашия акаунт, независимо от това дали са били разрешени от Вас, или не, докато не ни уведомите за неразрешеното използване и ние не преустановим достъпа до Вашия потребителски акаунт. Ако имаме основание да считаме, че има вероятност от нарушение на сигурността или злоупотреба с Вашия акаунт, имаме право да променим Вашата парола и/или код за сигурност, като съответно Ви уведомим.
  
• Запазваме си правото незабавно да преустановим временно или окончателно Вашето право на използване на Вашия потребителски акаунт, ако имаме основание да считаме, че с Вашата парола се злоупотребява.
  
• Възможно е да предоставяме връзки към уебсайтове в интернет, които се експлоатират от трети лица. Тези връзки Ви предоставяме само за улеснение. Не изразяваме никакви мнения за други уебсайтове, до които сте стигнали през нашия уебсайт или от които сте стигнали до Уебсайта. Когато отворите друг Уебсайт, разбирате, че той е независим от нас и че ние нямаме контрол върху съдържанието, достъпността или практиките за защита на поверителността на другия Уебсайт.
  

5. Съвети по телефона и медицинска консултация

• По всички въпроси за генетичния анализ преди неговото извършване и за резултатите от анализа след неговото извършване можете да се консултирате с експерт или служители на genEplanet d.o.o. по телефона на номер 059/25-11-11 или по имейл на [email protected].
  

6. Правата за прекратяване и възстановяване на сумите

• Имате правото да прекратите договора за услуги по общите условия за прекратяване.
  
• Ако сте закупили комплект за вземане на проба от слюнка, можете да отмените покупката в срок от седем работни дни след получаването на комплекта за вземане на проба от слюнка. Трябва да ни върнете комплекта за вземане на проба от слюнка неупотребяван, пълен и в търговски вид за своя сметка, а ние ще Ви върнем парите с приспаднати транспортни разходи;
  
• Ако вече сте изпратили своята биологична проба, също можете да откажете поръчаните услуги, докато пробата не е изпратена за анализ в лабораторията. След отказа ще Ви бъдат начислени административните разходи и използването на комплекта, а разликата ще Ви бъде върната.
  
• Ние правим всичко възможно, за да гарантираме Вашето удовлетворение от получения генетичен анализ. Ако не сте удовлетворени от продукта или услугите, получени от нас, можете да ни изпратите имейл на [email protected].
  
• Извън Вашето право на прекратяване, ако валидна рекламация на продаден от нас предмет или услуга е на основание дефект в качеството или състоянието на предметите или услугата или на тяхното несъответствие със спецификацията, имаме право да заменим стоките или услугата (или въпросната част от тях) без допълнително заплащане или изцяло по наше усмотрение да възстановим цената на предметите или услугата (или пропорционална част от цената), без да носим други задължения към купувача в максимално разрешената от закона степен.

7. Гаранции и освобождаване от отговорност

• Когато правите своята поръчка, гарантирате, че: 
  
• Имате законно право да сключите настоящия договор;
  
• Имате навършени 18 години; и
  
• Ако изпращате проба от слюнка на трето лице, имате разрешение и пълномощно от това трето лице и пълномощното ще ни бъде изпратено заедно с пробата от слюнката. Също така трябва да ни изпратите копие от личната карта на упълномощаващото лице с видим негов подпис, за да бъде напълно сигурни, че пълномощното е валидно.
  
• МАКАР ДА СМЕ ПОЛОЖИЛИ ВСИЧКИ УСИЛИЯ ДА ОСИГУРИМ ВЕРНОСТТА НА ВСЯКА ПРЕДОСТАВЕНА ОТ НАС ИНФОРМАЦИЯ, ВКЛЮЧИТЕЛНО РЕЗУЛТАТИТЕ, НЕ ДЕКЛАРИРАМЕ И НЕ ГАРАНТИРАМЕ ПО НИКАКЪВ НАЧИН, ИЗРИЧНО ИЛИ НЕЯВНО, ЧЕ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ ЩЕ БЪДЕ СВОЕВРЕМЕННА, ТОЧНА ИЛИ ПЪЛНА. НЕ МОЖЕТЕ ДА РАЗЧИТАТЕ ЕДИНСТВЕНО НА СЪДЪРЖАНИЕТО ИЛИ ИНФОРМАЦИЯТА, ПОЛУЧЕНИ ОТ ГЕНЕТИЧЕН АНАЛИЗ, ЗА ДА ВЗЕМАТЕ РЕШЕНИЯ ПО ВАЖНИ ЛИЧНИ И МЕДИЦИНСКИ ВЪПРОСИ. ТРЯБВА ДА ПОТЪРСИТЕ СЪВЕТ ОТ ПОДХОДЯЩ СПЕЦИАЛИСТ, СЪОБРАЗЕН С КОНКРЕТНАТА СИТУАЦИЯ.
  
• В редки случаи, за определени анализирани локуси на ДНК (генна информация) не е възможно да се получи недвусмислена информация по биологични или технически причини. Това означава, че полученият сигнал е с толкова ниско качество, че не е възможно да се твърди със 100% сигурност какъв е резултатът. За да осигурим високо качество, научна точност и достоверност на нашите анализи в такива случаи, не можем да тълкуваме резултатите и съответно в окончателния отчет може да липсва информация за SNP и резултати от специфични анализи. Окончателният отчет ще се счита за успешно изготвен, ако липсват не повече от два специфични анализа – в този случай анализът няма да се повтаря.
  
• Не декларираме, не гарантираме и не се ангажираме, че Уебсайтът или сървърът, на който се предоставя, ще бъдат съвместими с Вашето оборудване или ще бъдат без дефекти, включително например вируси или други вредни елементи. Не поемаме никаква отговорност за заразяване с компютърен вирус, софтуерен недостатък, манипулация, неразрешен достъп, намеса, изменение или начин на използване, измама, кражба, техническа неизправност, грешка, пропуск, прекъсване, изтриване, дефект, забавяне или друго събитие или явление извън нашия контрол, което уврежда или засяга администрацията, сигурността, равнопоставеността, целостта или изрядното действие на всяка една част от Уебсайта или Вашето оборудване.
  
• Освен изрично изложените в настоящите Условия, всякакви декларации, гаранции, условия – изрични или неявни – по отношение на настоящия Уебсайт или съдържащата се в него информация се изключват в максимално разрешената от закона степен.
  

8. Застраховка

• Вие приемате да ни обезпечите и да ни поддържате обезпечени срещу всякакви загуби или щети, претърпени във връзка както с използването от Ваша страна на генетичния анализ, така и с нарушението на настоящите Условия, и по отношение на всякакви искове или съдебни производства, заведени или заявени, че могат да бъдат заведени, от трето лице, възникнали във връзка с използването от Ваша страна на генетичния анализ в нарушение на настоящите Условия.
  
• Вие приемате да ни обезпечите и да ни поддържате обезпечени срещу всякакви загуби или щети, претърпени във връзка както с използването от Ваша страна на Уебсайта, така и с нарушението на настоящите Условия, и по отношение на всякакви искове или съдебни производства, заведени или заявени, че могат да бъдат заведени, от трето лице, възникнали във връзка с използването от Ваша страна на Уебсайта в нарушение на настоящите Условия.
  
• Вие носите отговорността да проверите дали Вашата държава Ви разрешава да поръчвате извършването на генетичен анализ от нас и приемате да ни обезпечите и поддържате обезпечени по отношение на всякакви загуби или щети, претърпени, ако Вашата държава не разрешава извършване на генетичен анализ, но Вие въпреки това сте го поръчали от нас.
  
• Когато поръчвате изследването, Вие съзнавате потенциалните отражения и рискове на генетичния анализ и напълно съзнателно приемате, че genEplanet d.o.o не носи никаква отговорност за последиците.
  
• Нашите продукти не са заместител на медицинска диагноза, лечение, лекарски препоръки, прегледи или търсене на препоръки от други официални здравни заведения по отношение на лекарства, хранене, начин на живот, методи за лечение или съответни услуги. Те са предназначени единствено за сведение и за насочване на вниманието към значението на профилактиката за по-дълъг и здравословен живот.
  

9. Общи разпоредби

• Най-учтиво Ви молим внимателно да прочетете разпоредбите на Декларацията за генетичния анализ, тъй като трябва да потвърдите, че ги приемате, преди да ни изпратите своите лични данни.
  

10. Събиране и използване на лични данни

• Всички лични данни, които ни поверите, ще бъдат обработвани в съответствие със Закона за защита на личните данни. Имате право на достъп до Вашите лични данни, които обработваме, и можете да заявите тяхната промяна, допълване, изтриване или анонимизиране.
  
• Пробата от слюнка, която изпращате, съдържа генетичен код, който по време на договорните ни правоотношения се счита за изключително поверителна лична информация, а по отношение на Защитата на личните данни се счита за здравна информация. Анализът на пробата е необходим в хода на генетичните изследвания. Ние се ангажираме със защитата на поверителния характер на тези данни и ги използваме само доколкото е необходимо да Ви предоставим поръчаната от Вас услуга. Вие потвърждавате, че с поръчката на нашите услуги приемате да спазвате настоящите Условия и ни предоставяте изрично съгласие да обработваме Вашите изключително поверителни лични данни. Ако изпращате проба от слюнка, която принадлежи на друго лице, трябва да потвърдите, че другото лице е изразило изричното си съгласие да ни разрешите да обработваме такива строго поверителни лични данни.
  

11. Разкриване на лични данни

• В съответствие със строгите правила на поверителността можем да разкриваме Вашите лични и/или поверителни данни, доколкото е необходимо да изпълним гореописаните цели, на наши упълномощени служители и/или доставчици на услуги. Упълномощените лица и/или доставчици на услуги са задължени по договор да обработват Вашите данни в съответствие с нашите указания и нормите за безопасност на словенския Закон за защита на личните данни.
  
• Изследванията, извършвани от нас и от наше име, са по анонимни данни. Пробата от всеки клиент за изследване се обозначава с кодиран номер преди започването на анализа, за да се предотврати всяко разкриване на лично идентифицираща информация. Вашата самоличност се свързва с резултатите от изследванията, когато резултатите от изследванията бъдат получени от нашите доставчици на услуги.
  

12. Права на оттегляне

• С някои изключения, имате правото да получите копие от личните данни, които сме получили от Вас, и да коригирате евентуални несъответствия в тях. Ако желаете да се откажете от някое от тези права, ни уведомете на [email protected]. Вашата заявка ще бъде обработена по най-бързия възможен начин в 40-дневен срок.
  

13. Директен маркетинг

• Личните данни, които ни предоставяте, могат да бъдат използвани, за да Ви представим или уведомим за наши продукти и услуги, които биха могли да Ви заинтересуват. Такъв маркетинг можем да правим по пощата, имейл, SMS, телефон или факс. Можете да се откажете от информация за продукти и услуги във всеки един момент със съобщение на [email protected].
  

14. Окончателни разпоредби

• Настоящите Общи условия за извършването и използването на генетичен анализ са валидни от 30.01.2017 г. нататък.
  
• Запазваме си правото да променяме или актуализираме нашите Общи условия. Новите или актуализирани условия са валидни от деня, в който са публикувани на нашата уеб страница. Няма да Ви изпращаме отделно уведомление за промяната на условията. Тъй като новите условия ще се отнасят и за Вас, Вие приемате да следите нашата уеб страница за промени в условията.